Departamento de Estudios Interculturales (DEIN)

En la Resolución de costos del Departamento de Estudios Interculturales, en su artículo sexto (Cancelación del curso), se establece que, para los estudiantes matriculados que pagaron un curso de idiomas y deseen retirarse, la Universidad Militar Nueva Granada abonará o devolverá el valor cancelado de la siguiente manera:

• El 95 % del valor cancelado, cuando la solicitud sea presentada por el estudiante antes del inicio del curso.
• El 75 % del valor cancelado del curso, cuando la solicitud sea presentada durante la primera semana de clases.

Después de los plazos indicados el estudiante no tendrá derecho ni a devolución ni a abono de ningún valor y por ningún motivo.

La solicitud de retiro se radica por correo electrónico, antes de cumplirse los plazos indicados:

• Estudiantes de programas presenciales: matriculas.idiomas@unimilitar.edu.co
• Estudiantes de cursos a distancia: ingles.distancia@unimilitar.edu.co

En la solicitud debe adjuntar, sin excepción:

• Soporte de pago realizado con recursos propios.
• Fotocopia del documento de identidad.
• Certificación bancaria a nombre del estudiante, con expedición no mayor a 30 días.

Nota 1: no se aceptan billeteras digitales (Nequi, Daviplata, Ahorro a la Mano y similares).

Nota 2: para estudiantes desde 14 años cumplidos se solicitará que la cuenta bancaria esté a nombre del estudiante, en el marco de la Ley 375 de 1997 (se entiende por joven la persona entre 14 y 26 años).

Nota 3: si uno de los cursos de la modalidad presencial no cumple el punto de equilibrio (mínimo 18 estudiantes efectivamente matriculados), se realizará el abono o devolución del 100 % del valor de la matrícula. Para ello el estudiante debe realizar el proceso mediante el formulario de devoluciones y abonos.

En el caso de los estudiantes menores de 14 años, los padres, como representantes legales, podrán realizar el trámite adjuntando adicionalmente la fotocopia de la tarjeta de identidad del menor.

Importante: si no se adjuntan todos los documentos en el orden requerido y con las especificaciones indicadas, no se tramitará la solicitud de devolución de dinero y se procederá a realizar un abono.

Tenga en cuenta:

• Si solicitó devolución y fue aprobada, consulte entre veinte y treinta (20 a 30) días hábiles, contados a partir de la notificación del memorando de aprobación, la transferencia electrónica en la cuenta bancaria registrada. Si pasado ese tiempo aún no la ha recibido, escriba al correo ingles.distancia@unimilitar.edu.co.
• Si solicitó abono y fue aprobado, debe cruzarlo en la División Financiera: 1) contar con el recibo de pago del curso de idiomas generado recientemente y con el número del memorando de aprobación; 2) remitir los soportes al correo financiera.matriculas@unimilitar.edu.co o presentarlos en la División Financiera. Si el abono es mayor al valor pagado queda un saldo para el mismo proceso; si es menor, imprima nuevamente el recibo con el saldo pendiente y realice el pago.

Si tiene alguna inquietud, escriba al correo ingles.distancia@unimilitar.edu.co.