División de Gestión de Calidad
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Propósito Principal de la División de Gestión de Calidad
La División de Gestión de Calidad es la encargada de la implementación, certificación, mantenimiento y mejoramiento del Sistema de Gestión de Calidad de la Universidad Militar Nueva Granada, velando por la identificación y satisfacción de las necesidades y expectativas de los estudiantes y diferentes grupos de interés, de acuerdo a los lineamientos de las normas NT ISO 45001:2018; NTC ISO 14001:2015 Y NTC ISO 9001:2015 y las demás que se implementen al interior de la institución.
Estructura Interna
Ingeniera Industrial, Especialista en Alta Gerencia KELLY NATHALIA RAIGOSO SANCHEZ
Psicóloga, LAURA VANESSA RIVERA ROBAYO
Funciones de División de Gestión de Calidad
- Planificar el Sistema Integrado de Gestión para cumplir con los requisitos establecidos y mantener la integridad del sistema cuando se implementan cambios.
- Definir estrategias sobre la implementación, certificación, mantenimiento y mejora del Sistema Integrado de Gestión.
- Garantizar que la planeación del Sistema Integrado de Gestión está alineado a la planeación estratégica de la Universidad.
- Analizar las necesidades y expectativas de los estudiantes, usuarios y partes interesadas para planificar el Sistema Integrado de Gestión
- Realizar seguimiento a la pertinencia de la planificación del Sistema Integrado de Gestión, política integral, objetivos integrales, mapa de procesos, estructura de procesos, estructura de procesos y procedimientos.
- Asegurar que se establecen, implementan y mantienen los procesos necesarios para la implementación del Sistema Integrado de Gestión.
- Formular, organizar, ejecutar y controlar los planes y programas del Sistema Integrado de Gestión.
- Asegurar que se mantiene actualizada y disponible la documentación del Sistema Integrado de Gestión.
- Programar las auditorías internas, para verificar si el Sistema Integrado de Gestión es conforme a las disposiciones planificadas.
- Programar la Revisión por las Directivas de la Universidad para asegurar la conveniencia, adecuación, eficacia, eficiencia y efectividad continuas.
- Asegurar que se promueve la toma de conciencia de los requisitos de los usuarios y partes interesadas de la Universidad en todos los niveles de la entidad.
- Elaborar los programas de formación anuales, para garantizar la competencia de auditores, dueños de proceso y funcionarios en general, en temas del Sistema Integrado de gestión.
- Elaborar y realizar seguimiento a los programas de transición cuando se presenten actualizaciones a las normas del Sistema Integrado de Gestión.
- Informar a las Directivas de la Universidad sobre el funcionamiento y desempeño del Sistema Integrado de Gestión, así como sugerir acciones para mejorar su eficacia, eficiencia y efectividad
- Programar y realizar los comités del SIG requeridos para realizar seguimiento al Sistema Integrado de Gestión.
- Coordinar la realización de auditorías externas al Sistema Integrado de Gestión.
- Promover a través de los canales de comunicación institucionales, el desarrollo de una nueva cultura de calidad, ambiental y de seguridad en la Universidad Militar Nueva Granada.
- Representar a la Universidad en las relaciones con entidades externas sobre asuntos relacionados con el Sistema de Gestión de Calidad.
- Coordinar y garantizar el correcto funcionamiento de la herramienta KAWAK para administrar el Sistema de Integrado de Gestión.
- Presentar los informe de gestión frente a las funciones realizadas.
- Presentar informe a los organismos de control que corresponden.
- Responder los derechos de petición, quejas, reclamos, sugerencias o denuncias que le correspondan.
- Efectuar la entrega del cargo con la respectiva acta de entrega y la legalización del traspaso de inventarios, tanto físicos como documentales bajo los formatos institucionales vigentes, cuando sea destinado a otra sede o cargo o al momento de su retiro.
- Administrar junto con la sección de gestión documental, el inventario documental de la UMNG.
- Realizar las trasferencias documentales programadas por la sección de archivo y correspondencia.
Contáctenos
Ingeniera Industrial CLAUDIA PATRICIA BUITRAGO PRECIADO,
Jefe (e) de la División de Gestión de Calidad - Ext. 1100
Ingeniera Industrial, Especialista en Sistemas Integrados QHEC ANGIE MARCELA GALINDO AMAYA,
Ext: 1101
Administradora de la Seguridad y Salud Ocupacional, Especialista en Gerencia de la Calidad SHIRLEY ALEXANDRA SANCHEZ TORRES,
Ext: 1101
Ingeniera Industrial, Especialista en Alta Gerencia KELLY NATHALIA RAIGOSO SANCHEZ,
Ext:1104
Psicóloga LAURA VANESSA RIVERA ROBAYO,
Ext:1101