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DEVOLUCIONES Y ABONOS

* El Abono del dinero correspondiente a la matricula del curso de idiomas podrá aplicarlo únicamente para el proximo curso de idiomas, si no va realizar los cursos de idiomas en el DEIN, podra solicitar la Devolución del dinero pagado.

Para realizar su solicitud de Abono debe adjuntar en el formulario:

  • Soporte de pago realizado con recursos propios.

  • Fotocopia de documento de identidad.

Para realizar su solicitud de Devolución debe adjuntar en el formulario:

  • Soporte de pago realizado con recursos propios.

  • Fotocopia de documento de identidad.

  • Certificación bancaria a nombre del estudiante, no mayor a 30 días de expedición.

Nota: No se aceptan billeteras digitales (Nequi, Daviplata, Ahorro a la Mano y similares).

Recuerde: si no se adjuntan todos los documentos en orden requerido y con las especificaciones indicadas, no se tramitara su solicitud de devolución de dinero y se procedera a realizar un ABONO.


 CALENDARIO TRÁMITE DE DEVOLUCIONES Y ABONOS 2024


Debe tener en cuenta que la División Financiera tiene cierre del proceso de Devoluciones y Abonos del año 2024,  el día 8 de noviembre 2024, por tal motivo las solicitudes que se reciban del 7 al 30 noviembre se tramitarán en el mes de enero 2025, cuando la División Financiera indique las fechas en que se pueden radicar los documentos.

 

Recuerde que para ingresar a diligenciar el formulario es necesario la creación de su cuenta de correo electrónico institucional en Microsoft 365.  Para crearla debe ingresar a consultar el Instructivo  (Ver Instructivo) Inscripción a Microsoft 365 para Estudiantes y Docentes.
Debe tener en cuenta que no se recibira ningún tipo de documentación por correo electrónico, sólamente serán válidas para trámite, las solicitudes registradas mediante el formulario.

Ver Formulario

 


Tener en cuenta:

* Si solicitó DEVOLUCIÓN y fue aprobada, podrá consultar veinte a treinta (20 a 30) días hábiles (contados  desde  la fecha   de aprobación, la consulta  la  puede realizar  en el  link  estado de su proceso) en  la cuenta bancaria  que  registró, con el fin de verificar el pago mediante   la   transferencia  electrónica,  si   pasado   el   tiempo establecido aún no ha recibido la  transferencia  del  dinero  puede escribir al correo matriculas.idiomas@unimilitar.edu.co 

* Si solicitó  ABONO   y   fue  aprobado, debe legalizar el abono en la División Financiera, para esto debe seguir los siguientes pasos:

1. El abono lo puede legalizar con el recibo de pago del curso de idiomas que tenga pendiente.

2. Debe imprimir el recibo al cual le va aplicar el abono (éste debe estar dentro de las fechas establecidas para pago) y llevar el número del memorando por el cual le aprobaron el abono (lo puede consultar en el link de estados del proceso) a la División Financiera.

3. La División Financiera aplica el abono y si éste es mayor al valor pagado, le queda un saldo para realizar el mismo proceso; o si de lo contrario el valor abonado es menor al pago del recibo deberán imprimir nuevamente el recibo con el saldo pendiente y realizar el respectivo pago.

4.  Despues de tramitada su solicitud se le notificara meidante correo electronico.

Si tiene alguna inquietud no dude en comunicarse al correo matriculas.idiomas@unimilitar.edu.co, o a la Extensión 1213.

 

CANCELACIÓN DEL CURSO

RESOLUCION 0031-2024

ARTICULO SEXTO. CANCELACIÓN DEL CURSO. Para los estudiantes matriculados que pagaron un curso de idiomas y deseen retirarse, la Universidad Militar Nueva Granada abonará:

El 95% del valor cancelado, siempre y cuando el estudiante realice la cancelación del curso antes del inicio del curso.

El 75% del valor cancelado del curso, siempre y cuando el estudiante pase la solicitud durante la primera semana de clases.

Lo anterior se debe cumplir para las modalidades presencial y a distancia. La solicitud de retiro debe ser radicada por medio de correo electrónico  matriculas.idiomas@unimilitar.edu.co. Para el trámite de devolución o abono, debe diligenciar el formulario que se encuentra en la página del Departamento de Estudios Interculturales ¿ DEIN, en la sección de devoluciones y abonos antes de cumplirse el periodo en mención y en las fechas establecidas en el cronograma de devoluciones y abonos que se publica en el micro sitio web del DEIN, posteriormente el estudiante no tendrá derecho ni a devolución, ni a abono de ningún valor y por ningún motivo.

PARAGRAFO PRIMERO: El Abono del dinero correspondiente a la matricula del curso de idiomas podrá aplicarlo únicamente para el próximo curso de idiomas.